Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Vértice, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não utilize o aplicativo.

2. O que é o Vértice

O Vértice é um copiloto de viagens que utiliza inteligência artificial para criar roteiros personalizados, sugerir destinos e exibir opções de voos e hospedagens. O Vértice é uma ferramenta de planejamento e organização: não somos uma agência de viagens, companhia aérea, rede hoteleira nem operadora de turismo.

3. Conta de usuário

• Você deve ter pelo menos 18 anos para usar o Vértice.
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda atividade realizada na sua conta.
• Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

4. Planos e pagamentos

O Vértice oferece um plano gratuito e planos pagos (assinatura mensal ou anual) com recursos adicionais. Quando os pagamentos estiverem disponíveis:

• Os valores e o que cada plano inclui serão exibidos no aplicativo antes da contratação.
• As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período, salvo cancelamento.
• Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento encerra a renovação seguinte, e o acesso pago permanece até o fim do período já pago.
• Os pagamentos serão processados por um provedor de pagamentos terceirizado, sujeito aos termos desse provedor.

5. Conteúdo gerado por inteligência artificial

Os roteiros, recomendações e respostas do Vértice AI são gerados automaticamente e têm caráter de sugestão. Apesar do nosso empenho, esse conteúdo pode conter imprecisões ou informações desatualizadas. Antes de viajar, confirme sempre por fontes oficiais informações como preços, horários, disponibilidade, exigências de vistos, documentos, vacinas e condições de entrada nos países.

6. Voos, hospedagens e reservas

O Vértice exibe opções de voos e hospedagens e direciona você a sites de terceiros (companhias aéreas, hotéis, agências e plataformas de reserva) para concluir a compra. O Vértice não realiza reservas nem processa esses pagamentos. Preços, disponibilidade, condições, cancelamentos e o cumprimento da reserva são de responsabilidade exclusiva do respectivo fornecedor. Recomendamos ler os termos de cada parceiro antes de comprar.

7. Uso aceitável

Ao usar o Vértice, você concorda em não:

• Utilizar o aplicativo para fins ilegais ou não autorizados.
• Tentar acessar, comprometer ou interferir nos sistemas e na segurança do serviço.
• Copiar, extrair ou reproduzir o conteúdo do app de forma automatizada sem autorização.
• Usar o serviço de maneira que prejudique outros usuários ou o funcionamento do Vértice.

8. Propriedade intelectual

O nome, a marca, o logotipo, o design, os textos e o software do Vértice são protegidos e pertencem ao Vértice. O conteúdo que você cria no app (como roteiros e listas) permanece associado à sua conta para o seu uso pessoal. Você não pode usar a marca ou o conteúdo do Vértice para fins comerciais sem autorização.

9. Isenção de garantias

O Vértice é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que o serviço estará sempre disponível, livre de erros ou que os roteiros e informações atenderão integralmente às suas expectativas.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Vértice não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de decisões de viagem tomadas com base no conteúdo do app, de reservas feitas com terceiros ou da indisponibilidade do serviço. A sua viagem e as suas reservas são de sua responsabilidade.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso de contas que violem estes Termos ou que representem risco ao serviço ou a outros usuários.

12. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no aplicativo, e a data no topo desta página será atualizada. O uso continuado do Vértice após as alterações representa a sua concordância com os novos termos.

13. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão submetidas ao foro do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para verticetravels@gmail.com.