Política de Privacidade

1. Quem somos

O Vértice é um aplicativo de planejamento de viagens que utiliza inteligência artificial para criar roteiros personalizados e sugerir destinos, voos e hospedagens. Neste documento, "Vértice", "nós" ou "nosso" se refere ao serviço Vértice; e "você" se refere ao usuário do aplicativo.

Para qualquer questão relacionada a esta política ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail verticetravels@gmail.com.

2. Dados que coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

• Dados de conta: nome e endereço de e-mail, fornecidos no cadastro ou obtidos ao entrar com a sua conta Google.
• Perfil de viajante: respostas aos quizzes de perfil e de viagem, como estilo de viagem, interesses, ritmo, orçamento e preferências.
• Dados de planejamento: destinos, datas, origens e demais informações que você insere para gerar roteiros e buscar voos e hospedagens.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: telas acessadas, ações realizadas e eventos de interação dentro do app, para entender e melhorar a experiência.
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e endereço IP.
• Localização: quando você utiliza a função "Explorar próximos", podemos solicitar acesso à sua localização para mostrar atrações perto de você. Esse acesso só ocorre com a sua autorização e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

2.3. Conteúdo gerado

Roteiros, destinos salvos, o seu mapa-múndi de viagens e as conversas com o Vértice AI ficam associados à sua conta para que você possa acessá-los novamente.

3. Como usamos os seus dados

• Criar e manter a sua conta e autenticar o seu acesso.
• Gerar roteiros e recomendações personalizadas com base no seu perfil.
• Buscar e exibir opções de voos, hospedagens e atrações.
• Operar, manter e melhorar o funcionamento e a segurança do aplicativo.
• Comunicar novidades, atualizações e informações relevantes sobre o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Inteligência artificial

Para gerar roteiros e respostas personalizadas, o Vértice utiliza serviços de inteligência artificial de terceiros (atualmente a OpenAI). As informações necessárias para gerar o conteúdo — como as suas preferências de viagem e o destino — são enviadas a esses provedores exclusivamente com essa finalidade. Recomendamos não inserir dados sensíveis nas conversas com o Vértice AI.

5. Compartilhamento de dados

O Vértice não vende os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do app:

• Supabase — banco de dados e autenticação de contas.
• Google — login com conta Google.
• OpenAI — geração de roteiros e respostas por IA.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Mapbox — exibição de mapas.
• Parceiros de voos e hospedagem — ao clicar para reservar, você é direcionado a sites de companhias aéreas, hotéis e agências, que possuem políticas de privacidade próprias.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento local essenciais para manter você conectado, lembrar preferências e medir o uso do aplicativo. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Transferência internacional

Alguns dos nossos prestadores de serviço processam e armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para proteger os seus dados.

9. Retenção de dados

Mantemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento.

10. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos seus dados.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para verticetravels@gmail.com.

11. Crianças e adolescentes

O Vértice não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos esse tipo de dado, ele será excluído.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, atualizaremos a data no topo desta página e, quando apropriado, avisaremos você dentro do aplicativo.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail verticetravels@gmail.com.